Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra tjänster
Vi rekommenderar att du bokar din flyttstädning minst 2-3 veckor i förväg, särskilt under högsäsong (maj-augusti och kring månadsskiften). Detta säkerställer att vi kan erbjuda dig önskat datum och tid.
Vår standardflyttstädning inkluderar städning av alla ytor, rengöring av kök och badrum, fönsterputs, avtorkning av lister och dörrar samt dammsugning och moppning av golv. För en fullständig översikt, se vår sida med tjänster.
Vi erbjuder expressstädning med kort varsel, men detta beror på vår tillgänglighet. Ring vår kundtjänst för att kolla tillgänglighet. Observera att det kan tillkomma ett tillägg för sista minuten-bokningar.
Vi accepterar betalning via faktura, banköverföring, Swish och kreditkort. Företag kan också betala via faktura med 30 dagars betalningsvillkor.
Du kan avboka kostnadsfritt upp till 24 timmar före den schemalagda tiden. Vid senare avbokning eller om du inte är på plats vid avtalad tid debiteras 50% av ordervärdet.
Ja, vi använder endast miljövänliga och allergivänliga städmedel. Våra produkter är Svanenmärkta och innehåller inga skadliga kemikalier. Om du har speciella önskemål om vissa produkter, tala om det vid bokning.
Det är inte nödvändigt att du är hemma under städningen, men vi behöver ett sätt att komma in i bostaden. Många kunder lämnar en nyckel i ett kassaskåp eller hos en närboende. Vi följer alltid strikta säkerhetsrutiner.
Ja, vi erbjuder 100% nöjdhetsgaranti. Om du inte är helt nöjd med städningen, återkommer vi inom 24 timmar och åtgärdar eventuella missar utan extra kostnad.